Projektübersicht
Tigra musste veraltete Property-Management-Systeme durch eine moderne, mobile Plattform ersetzen, die Tools für Immobilienverwalter und Mieter vereint. Ziel war es, Abläufe zu optimieren, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Skalierbarkeit sicherzustellen.
Tigra nutzte veraltete Software, die weder mobil nutzbar war noch moderne UX-Standards oder Integrationsmöglichkeiten bot. Diese Systeme führten zu Ineffizienzen für Verwalter und Mieter und erschwerten eine schnelle Reaktion auf Anliegen oder das Management unterwegs.
Kernfunktionen der Plattform – wie Mietvertragsverwaltung, Zahlungsabwicklung und Wartungsnachverfolgung – waren auf verschiedene Tools verteilt. Diese Fragmentierung führte zu Datensilos, uneinheitlichen Nutzererlebnissen und einem erhöhten administrativen Aufwand.
Die bestehende Infrastruktur von Tigra konnte mit dem wachsenden Nutzeraufkommen nicht Schritt halten und ließ sich nur schwer in wichtige Drittanbietersysteme wie CRMs oder Buchhaltungstools integrieren. Dies erschwerte die Skalierung der Geschäftsabläufe und die Einführung neuer Technologien.
Der Umgang mit sensiblen Mieterdaten und Finanztransaktionen setzte Tigra zunehmenden regulatorischen und sicherheitsbezogenen Risiken aus. Die alten Systeme boten nicht die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen und Funktionen zur Einhaltung moderner Datenschutzvorgaben wie DSGVO und CCPA.
Mit unserem tiefen Fachwissen in der Entwicklung von Immobilien-Apps haben wir eine umfassende Lösung entworfen, um die operativen Herausforderungen von Tigra durch einen systematischen Ansatz zu bewältigen:
Moderne Mobile-First-Plattform
Einheitliches Erlebnis mit intelligenten Workflows
Skalierbare Architektur mit API-Integrationen
Eine Aufschlüsselung der wesentlichen Funktionen, die messbare Ergebnisse und Kundenzufriedenheit ermöglicht haben
Tigra bietet ein zentrales Immobilien-Dashboard, das eine einheitliche Übersicht zur Verwaltung aller Immobilientypen – ob gewerblich oder privat – ermöglicht. Dieses Dashboard liefert Echtzeit-Performancekennzahlen wie Auslastungsquoten und Cashflow, sodass Immobilienverwalter schnell fundierte Entscheidungen treffen können. Es dient außerdem als zentrale Dokumentenablage, in der Mietverträge, Inspektionsberichte und Konformitätszertifikate sicher gespeichert und leicht zugänglich sind.
Zur Vereinfachung der Finanzprozesse integriert Tigra die Mieteinnahme über mehrere Zahlungswege hinweg, kombiniert mit KI-gestützter Erkennung von Zahlungsverzögerungen, um Ausfälle zu reduzieren. Das System gleicht Transaktionen automatisch mit gängiger Buchhaltungssoftware wie QuickBooks und Xero ab, wodurch manueller Aufwand und Fehler reduziert werden. Diese Funktionen helfen, die Entwicklungskosten für Immobilien-Apps zu optimieren, indem sie Prozesse automatisieren, die traditionell viel Zeit und Ressourcen erfordern.
Das Modul für intelligente Wartungskoordination von Tigra nutzt KI, um Serviceanfragen nach Dringlichkeit zu priorisieren, sodass kritische Reparaturen sofortige Aufmerksamkeit erhalten. Die automatisierte Dienstleister-Zuweisung wird durch GPS-Tracking ergänzt, sodass Immobilienverwalter die Anbieter in Echtzeit überwachen können. Zudem sorgen Reparaturkostenschätzungen und Freigabeworkflows für Transparenz und bessere Budgetkontrolle. Der Aufbau solch fortschrittlicher Funktionen erfordert erfahrene Immobilien-App-Entwickler, die sowohl Technologie als auch die Immobilienbranche verstehen.
Die Plattform beinhaltet ein sicheres Mieterportal mit verschlüsselter In-App-Kommunikation zum Schutz sensibler Informationen. Die digitale Vertragsunterzeichnung mit E-Signaturen vereinfacht die Vertragsabwicklung, während die Verfolgung von Serviceanfragen mit Foto-Uploads für mehr Transparenz und Reaktionsfähigkeit sorgt.
Tigras Compliance- und Reporting-Engine gewährleistet vollständige regulatorische Konformität durch automatisierte Prüfpfade für jede Transaktion. Die Datenkontrollen entsprechen den GDPR- und CCPA-Standards zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer. Die benutzerdefinierte Berichtserstellung ermöglicht es Managern, Daten im PDF- oder Excel-Format für detaillierte Analysen und Aufzeichnungen zu exportieren.
Ein umfassender Überblick über die wirkungsvollsten Veränderungen, strategischen Verbesserungen und Erfolge
Durch die Automatisierung manueller Aufgaben wie Mietvertragsverwaltung, Mieteinzug, Wartungsanfragen und Immobilienlisten mittels fortschrittlicher mobiler Immobilienentwicklungs-Lösungen reduziert Tigra den betrieblichen Aufwand und minimiert menschliche Fehler. Das Ergebnis ist ein effizienterer und agilerer Arbeitsablauf im Immobilienmanagement.
Mit integrierter Datenverschlüsselung, rollenbasierten Zugriffskontrollen und sicherer Zahlungsabwicklung stellt Tigra sicher, dass Mieter- und Finanzdaten auf allen Ebenen geschützt sind. Die Einhaltung von Branchenstandards wie GDPR und PCI-DSS schützt Ihr Unternehmen und schafft Vertrauen bei den Nutzern.
Tigra bietet ein nahtloses Mietererlebnis durch ein benutzerfreundliches Portal und mobilen Zugriff, basierend auf solider mobiler Immobilienentwicklungs-Expertise. Vom einfachen digitalen Unterzeichnen von Mietverträgen bis hin zu Echtzeit-Support und Wartungsverfolgung trägt das Unternehmen zur Steigerung von Zufriedenheit, Bindung und Bewertungen bei.
Auf Cloud-nativer Architektur aufgebaut, ist Tigra darauf ausgelegt, mit Ihrem Portfolio zu wachsen – egal ob Sie nur wenige Einheiten verwalten oder auf Tausende skalieren. Hohe Leistung, Unterstützung für mehrere Standorte und ein modulares Design sorgen dafür, dass Sie jederzeit bereit für den nächsten Schritt sind.
Tigra verbindet sich mit den Tools, die Sie bereits verwenden, wie CRM-Systeme, Buchhaltungssoftware, Zahlungsanbieter, Marketingplattformen und MLS-Datenbanken. Unser integrationsbereites Framework ermöglicht eine einfache Erweiterung der Funktionalität ohne größere Neuentwicklungen.
Wir haben eine sichere, skalierbare und benutzerfreundliche Immobilien-App entwickelt, die Tigra's Abläufe optimierte, das Mietererlebnis verbesserte und die Grundlage für langfristiges Wachstum schuf.
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